Минимально — ФИО, телефон, e-mail и краткое описание ситуации.
Чтобы документ был максимально эффективным, рекомендуем приложить:
• копии чеков, договоров, переписок и скриншоты;
• дату и место события;
• данные организации или лица, на которое подаётся жалоба;
• ссылки на нормативные или договорные обязательства (если есть).
Мы всегда поможем определить, какая информация важна, а какая — нет.